Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) проверил 18 популярных латвийских интернет-магазинов во время распродаж на «Черную пятницу» и Рождество. Цель исследования — оценить, справедливо ли применяются скидки и не вводятся ли потребители в заблуждение.

С 4 ноября 2024 года по 15 января 2025 года были проанализированы цены 1159 товаров, зафиксировано более 54 000 ценовых изменений и 1933 скидочные кампании.

Основные выводы:

? В 46% случаев к товарам применялись скидки. ? В 96% предложений скидки были завышены или вовсе отсутствовали. ? В 2% случаев выявлены манипуляции ценами перед применением скидки. ? Особенно проблемной оказалась фармацевтическая сфера, где активно использовались маркетинговые уловки.

Основные нарушения:

? Искусственное завышение цен перед скидками. ? Неправильное указание 30-дневной минимальной цены. ? Ложные скидочные купоны и таймеры. ? Неясные или чрезмерно долгие периоды акций. ? Недостоверные описания товаров.

ЦЗПП призывает интернет-магазины честно указывать цены и скидки, избегая вводящих в заблуждение методов.