Министр умного управления и регионального развития Инга Берзиня поручила Государственному агентству цифрового развития (ГАЦР) немедленно начать проверку сложившейся ситуации с подтверждением электронных адресов на портале "Latvija.gov.lv", сообщила агентству ЛЕТА советник министра по вопросам коммуникации Сабина Спурке.

Министр ожидает, что первая оценка будет дана в течение двух рабочих дней.

В то же время ГАЦР в своем твиттере принесло извинения за сложившуюся ситуацию всем пользователям э-адреса, которые столкнулись с неудобствами, связанными с подтверждением электронных адресов и отсутствием уведомлений с э-адреса. Рассылка уведомлений для всех пользователей восстановлена, в том числе с неверифицированными адресами, сообщили в агентстве.

Социальный опрос Как ваш ребёнок добирается до школы? Голосовать

Как сообщалось, весной 2024 года ГАЦР предложило гражданам подтвердить указанный на портале "Latvija.gov.lv" адрес электронной почты, на который приходят уведомления. Как сообщили люди в социальных сетях, в некоторых случаях они не заметили приглашение подтвердить обновленный адрес электронной почты, проигнорировали его или не смогли подтвердить адрес электронной почты по техническим причинам.

В результате люди не видели сообщений, поступающих на их электронный адрес, в том числе о штрафах, что приводило к различным неприятным ситуациям, например, к передаче неоплаченных штрафов коллекторам без ведома оштрафованного лица.

После встречи с премьер-министром Эвикой Силиней президент Латвии Эдгар Ринкевич заявил, что в данной ситуации необходимо оценить ответственность отдельных сотрудников ГАЦР и понять, как государство может помочь населению в связи с нанесенным ущербом.

По мнению Ринкевича, в том, что этот процесс не был доведен до конца в марте, виновато ответственное ведомство.

Во вторник ЦАФР заявило, что для лица, имеющего э-адрес, все юридически значимая коммуникация с государственными органами происходит на портале "Latvija.gov.lv", и государство не обязано проверять, получило ли лицо соответствующие уведомления.

Президент Латвии подверг критике такую коммуникацию со стороны агентства. По его мнению, высокомерно было заявить, что долг любого гражданина страны - следить за промахами государства.

Он надеется, что это событие не будет "заметено под коврик", потому что в очередной раз кто-то что-то недопонял или недоделал, а люди получили штрафы, долги и реальный ущерб.