Согласно опросу, проведенному компанией Viveo Health, из-за Covid-19 57% латвийцев не посещали врача во время пандемии или откладывали визит к врачу. Как сообщила LETA представитель компании Элина Жибере, одна из причин, указанных в опросе для отказа от посещения врача или его откладывания, заключается в том, что 83% воспринимают практику семейного врача как объект повышенного риска, где есть вероятность заражения. Опрос также показывает, что 91% латвийцев хотели бы воспользоваться онлайн-консультацией врача, когда в личном визите нет необходимости. В опросе очень актуально наличие врачей в нерабочее время - 92% признали, что хотели бы получать консультации и в праздничные дни. Хотя большинство населения обращается к врачу-специалисту или идет в аптеку к фармацевту в случае болезни, каждый третий респондент признался, что ищет решения для здоровья в Интернете. 75% респондентов согласны с самолечением или произвольным диагнозом и использованием безрецептурных лекарств.