Как сообщает LETA, некоторые клиенты "Rīgas namu pārvādas" (RNP) получили ошибочные счета за электроэнергию. Об этом агентсву сообщили в RNP.
По данным компании, ошибка связана с неточностями в размере тарифа, которые произошли из-за ошибочной информации, предоставленной поставщиком электроэнергии о совместном использовании электроэнергии в декабре. В результате, сумма, указанная в счетах-фактурах, подготовленных RNP, выше, чем должна быть.
С учетом того, что информация об ошибочной сумме тарифа была получена уже после отправки счетов потребителям, будет произведен перерасчет счета следующего месяца за совместно используемую электроэнергию.
С другой стороны, уже в этом месяце будет подготовлен новый, исправленный счет для собственников квартир в домах, в которые подается индивидуальная электроэнергия через управляющего.
Все остальные потребители получат перерасчет, уже включенный в счет за следующий месяц, с уменьшением общей части счета за электроэнергию на ошибочную сумму.
У большинства клиентов сумма ошибки колеблется в пределах 2-3 евро.
Сумма поправки намного больше для домов, жители которых также получают индивидуальную услугу электроснабжения, предоставляемую «ТЭТ» через управляющего, который также предоставляет коммунальную электроэнергию потребителям РНП.
Жильцы домов, которые также получают индивидуальные услуги по электроснабжению через управляющего, уже на этой неделе получат счета с правильным тарифом.
RNP приносит извинения за неудобства.