Пятница 25 ноября — ежегодный день самых колоссальных скидок на товары, которого ждут и покупатели, и торговцы. Чтобы избежать разочарований при покупках в этот день, важно помнить о некоторых правилах, рассказала в эфире Rus.LSM.lv доцент Латвийского университета, маркетолог Ольга Казак.
Что заставляет людей сметать всё с полок магазинов в момент распродажи, как оставаться с холодной головой и не накупить совершенно ненужных вещей? На самом деле «Черная пятница» — это просто, говорит специалист:
«Это значит — скидки, значит, должно быть хорошее предложение! Когда мы видим ярлычок «Черная пятница», это как якорь в подсознании, первый крючок, привлекающий наше внимание. Дальше действует принцип «опасения упустить» (Fear of missing out, или FOMO-эффект): люди думают, что сейчас действует хорошая цена, и если ее упустить, потому они будут себе локти кусать...
Но если говорить о национальных особенностях — мне кажется, мы с этой задачей (делать покупки даже со скидкой разумно) справляемся неплохо!».
Но торговцы тоже не лыком шиты, рассказала Ольга Казак.
«Акцент на количестве товара со скидкой — «купите больше, цена будет ниже», купите, даже если вам столько не нужно! Есть подарки в придачу к товару (которые вам, может, вовсе не нужны).Сюда же относятся и публикации, что это купил кто-то, кого мы знаем, уважаем и любим (инфлюэнсеры)...»