airBaltic ввела цифровую карту лояльности, которую участники программы airBaltic Club могут скачать в свои мобильные кошельки, тем самым уменьшив ненужное использование пластиковых карт.
Исполнительный директор ООО Loyalty Services Марис Руденс заявил: "Новые цифровые карты можно использовать так же, как и пластиковые карты, но они более удобны для пользователей. Мы больше не будем рассылать физические карты участников airBaltic Club и PINS".
Каждый участник программы, который путешествует с airBaltic по крайней мере пять раз в год, может получить бесплатное путешествие благодаря членству в airBaltic Club. Клиенты, которые путешествуют реже, также могут получить ценные награды, в том числе возможность бесплатно зарегистрировать багаж и выбрать место в самолете.