Рижское самоуправление планирует централизовать услуги социальной службы, свидетельствует информация, предоставленная комитету Рижской думы по социальным вопросам.

Централизация позволит в условиях нехватки сотрудников обеспечить ориентированное на клиентов обслуживание, а клиенты смогут получить всю необходимую информацию в одном месте.

Если в настоящее время прием в социальной службе осуществляется только по предварительной записи, то в дальнейшем посетители смогут не только записаться заранее, но и прийти в службу без записи.

Также планируется улучшить консультативную поддержку, обеспечить безопасную среду обслуживания и выровнять нагрузку сотрудников социальной службы.

Сегодня в Рижской думе состоится пресс-конференция, на которой департамент благосостояния и социальная служба проинформируют о предстоящих изменениях в организации социальных услуг.