Обмен очередями в социальных сетях, поиск отделений, где тебя примут, по всей стране… «Паспортный вопрос» встал настолько остро, что Кабинет министров, как известно, признал действительными удостоверения личности, срок которых истек после 1 марта 2020 года. Они будут годны для использования внутри страны до апреля будущего года. Что теперь делается в Управлении по делам гражданства и миграции для того, чтобы ускорить процесс получения новых документов, поинтересовался наш корреспондент Юрий Родин для программы "Новости Латвии" на телеканале 1+2.

Согласно данным Управления по делам гражданства и миграции, на данный момент в Латвии числится 27 с половиной тысяч граждан и неграждан, не имеющих годных документов, удостоверяющих личность. Объясняется это тем, что во время пандемии государственные учреждения, в том числе УДГМ, работали удаленно, а с последовавшей весной и летом этого года волной запросов на обмен просроченных документов управление просто не справилось — не хватило ресурсов. Правительство, чтобы не срывать парламентские выборы, даже пошло на признание действительными удостоверений личности, срок действия которых истек после 1 марта 2020 года. Как сегодня утверждают в УДГМ, пик спроса спал и живых очередей в его отделениях больше нет.

Мадара Пуке, представитель Управления по делам гражданства и миграции: "Люди могут занять очередь удаленно — они загружают в телефон приложение, нажимают, что хотят встать в очередь, остаются дома. Видят — перед ними 10 человек, могут собираться и отправляться в отделение. Это означает, что не надо больше ожидать в очереди".

Занять очередь с помощью приложения Qticket действительно несложно, но все же сама по себе очередь, хоть и виртуальная, в столичных отделениях существует.

Даниэла: "Я - через это приложение в телефоне. До 30 ноября все заполнено в Риге. Было одно место в Сигулде и пара мест в Алуксне. Не хотелось ехать. Но повезло, кто-то отказался - одно местечко освободилось. И я пару дней назад заявилась, и теперь я здесь".

Обменять просроченный паспорт или Ай-Ди карту можно заранее, задолго до истечения срока действия, но народ у нас основательный и не торопится.

Александр: "Заранее записывались — за полгода. Но мы так спокойно, некуда торопиться, особой нужды в нем не было".

Нужда в новом удостоверении личности все же есть. Просроченные для многого не годятся.

Мадара Пуке, представитель Управления по делам гражданства и миграции: "С этими документами нельзя путешествовать, их можно использовать только внутри страны для подтверждения личности и получения услуг самоуправления. Но вы, например, не можете подписать документы электронной подписью, или осуществлять сделки в банках с такими документами. Поэтому надо прийти к нам и оформить новые документы".

Есть еще некоторые аргументы, чтобы ускорить процесс замены устаревших документов.

Мадара Пуке, представитель Управления по делам гражданства и миграции: "Еще одна новость, которая, правда, не совсем наша, а новость дирекции автотранспорта - что в транспорте скидки смогут получить только те люди, у которых будет электронная ID-карта".

Да и правительственной отсрочке придёт конец, поэтому у работников УДГМ большие опасения, что весной их накроет очередной вал клиентов. И они готовятся уже сейчас. Хоть и зарплата в 600-700 евро не многим кажется такой уж привлекательной.

Мадара Пуке, представитель Управления по делам гражданства и миграции: "С лета, с июня, здесь, в первом отделении - 15 новых работников, у нас повысились возможности, и в будущем году мы собираемся попросить еще дополнительных работников, чтобы по возможности лучше обслуживать, особенно в Риге, где у нас больше всего клиентов".