В компании языковых технологий ООО Tilde создан виртуальный помощник HelpUkraineBot, который дает ответы на вопросы о получении и оказании помощи Украине, сообщили в компании Tilde.

HelpUkraineBot оперативно собирает актуальную информацию из различных проверенных источников о возможностях оказания помощи Украине. Он работает 24 часа в сутки и способен давать ответы большому количеству людей одновременно.

Любому жителю Латвии виртуальный помощник позволит найти лучший способ оказать помощь Украине, а украинским беженцам - легко и быстро выяснить самую важную информацию о доступной помощи и пребывании в Латвии.

Виртуальный помощник способен ответить на различные часто задаваемые вопросы: о телефонах, информационных бюллетенях, пожертвованиях и волонтерской работе, юридической и психологической помощи, а также о том, что делать латвийцам, которые хотят принять или уже приняли украинских беженцев.

В свою очередь украинские беженцы получат с помощью виртуального ассистента информацию о правилах пребывания в Латвии, медицинском обслуживании, жилье, работе, визах и другую полезную информацию. Информационная база регулярно обновляется и пополняется информацией, предоставляемой государственными учреждениями и неправительственными организациями, а также другими надежными источниками.

Виртуальный помощник доступен на сайте helpukrainebot.com и может быть размещен на любом веб-сайте или странице компании в фейсбуке.

Tilde призывает государственные и местные органы власти, общественные организации и предприятия установить на своих сайтах бот виртуального помощника, чтобы ускорить оказание помощи во время украинской войны.

Виртуальный помощник HelpUkraineBot - это инициатива сотрудников Tilde, которая была реализована в короткие сроки. Бот уже работает на сайте ziedot.lv.