Учитывая рост охвата населения вакцинацией и интерес к цифровому сертификату Covid-19, Национальная служба здоровья (НСЗ) проводит информационную кампанию для широкого информирования общественности "Сертификат Covid-19 - для безопасной жизни!". Ее цель информировать и объяснять жителям возможности получения и использования сертификата, в том числе и тем жителям, которые не используют интернет и не могут зайти на сайт www.covid19sertifikats.lv для создания своего сертификата, а также повысить узнаваемость сайта.
"По мере увеличения охвата вакцинацией, растет и интерес жителей к возможности получения и использования сертификата Covid-19 в повседневной жизни. Часть жителей его уже получили, в свою очередь те, кто уже начал процесс вакцинации или планирует вакцинироваться, сможет получить его в ближайшем будущем", - говорит директор НСЗ Арис Каспаранс.
Согласно обобщенной информации, в октябре среднее количество посетителей www.covid19sertifikats.lv практически удвоилось, превысив отметку 82 тысяч посещений в день. Для сравнения, в летние месяцы страницу в среднем посещали 47 тысяч раз в день. Жители также активно обращаются в Центр по обслуживанию клиентов НСЗ с вопросами по получению и использованию сертификата. В октябре, когда эпидемиологическая ситуация в стране начала стремительно ухудшаться, в целом было получено более пяти тысяч звонков, в свою очередь на электронную почту поступило около 4700 вопросов.
В свою очередь, жители, которые не используют интернет и не могут подключиться к сайту для создания сертификата, могут отправиться в крупный город, а также в государственные и муниципальные центры обслуживания клиентов. К настоящему времени в единых муниципальных центрах обслуживания клиентов было распечатано и выдано в общей сложности почти 90 тысяч сертификатов Covid-19 (жителю необходимо предъявить паспорт или удостоверение личности). "В ситуации, когда человек не может сам создать сертификат, на помощь придут центры обслуживания клиентов. Жителям доступны 122 государственных и муниципальных единых центра обслуживания клиентов, 5 центров жителей районов города Риги и 87 муниципальных отделений обслуживания клиентов - всего 214 мест, где жителям помогут получить распечатанный на бумаге сертификат Covid-19, и загрузить его на свой телефон", - объясняет представитель VARAM Майя Анспока.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы жителей обобщены и опубликованы в разделе "Вопросы и ответы" на сайте www.covid19sertifikats.lv. Жители, не пользующиеся интернетом, могут задать вопросы по телефону 8989.