Латвияlz.lv/LSM18 окт.

Счета за электричества уже "удивили", за отопление еще "удивят"

Хотя в последние недели было много разговоров о резком росте цен на энергоносители, новые счета за электроэнергию за последний месяц удивили даже тех людей, которые очень внимательно следят за новостями и ценами на электроэнергию.

Для некоторых это небольшое изменение, но для тех, кто решил не платить фиксированный ежемесячный платеж, а платить за электроэнергию по биржевым ценам, счета увеличились даже вдвое. Кроме того, изменение механизма поддержки защищенных пользователей привело к значительному снижению сумм поддержки, которую они получают от государства, для некоторых многодетных семей это оказалось серьезным снижением.

"Весьма значительный скачек. Если бы у меня был счет за электричество в размере 65-70 евро в месяц, теперь - 115 евро. Вы можете посчитать, насколько это больше в процентах, но количество электроэнергии такое же, потребление не изменилось, а затраты значительно выросли из-за того, что есть небольшая субсидия, но она намного ниже, чем была раньше", - говорит Марис Осис из Риги, в семье которого двое взрослых и трое детей.

Если раньше государственная поддержка счетов за электроэнергию составляла около 30 евро в месяц, то теперь она составляет всего 10. Для тех, кто пользуется переменным тарифом, цены резко выросли, и глава семьи недоумевает, почему поддержка упала именно сейчас, когда цены на электроэнергию достигли таких высот. Кроме того, во время пандемии, когда и дети, и родители с большей вероятностью будут работать, учиться и готовить дома, потребление электроэнергии также увеличилось.

"Я знал, что цены вырастут. Но я, возможно, такого роста не ожидал. Было несколько неожиданно увидеть такие цифры. Я не ожидал этого, скажу честно".

Похожую картину описывает многодетный отец Каспарс Бекерис из Озолниеки и напоминает, что в Латвии есть немало семей, в которых более десятка евро играют важную роль в семейном бюджете.

"Если до сих пор я оплачивал счет со всей поддержкой в ​​пределах 40-55 евро, то теперь я получил счет на 94 евро. Ладно, я все еще в достаточно хорошем положении, сцеплю зубы, но я могу себе это позволить - оплатить все счета. А как в других семьях, где ситуация хуже? Гле одна мать воспитывает детей...?".

Привитые пожилые люди заинтересованы в поддержке

"В настоящее время рост цен совпал с изменениями в процессе поддержки защищенных пользователей, поэтому эти две вещи произошли одновременно, и это вызывает дополнительные вопросы. На данный момент мы видим, что у нас появилась новая актуальность, что привитые пожилые люди также начинают больше обращаться к нам, которые интересуются, как они будут получать поддержку в размере 20 евро каждый месяц. Мы поясняем, что эта помощь будет предоставлена ​​автоматически", - говорит представитель Latvenergo Солвита Линде.

Торговцы электроэнергией в Латвии признают, что потребители недовольны ростом цен, но в целом в прошлом было много публичной информации о кризисе, связанном с ценами на энергию, и компании также предупреждали своих клиентов об этом, поэтому люди были проинформированы. Правда, не вся эта информация дошла до конечного потребителя, добавляет Линде.

"У нас также довольно много русскоязычной аудитории, которые обращаются в нашу службу поддержки, поскольку не всегда могут понять информацию, отправляемую им на официальном языке об изменении цен. Затем мы обычно даем разъяснения по телефону".

Счета за отопление ударят по карману еще больше

Опрошенные многодетные семьи говорят, что скоро их ждут сюрпризы и в счетах за отопление. Некоторые семьи это уже ощущают, как показывает пример Мариса Оша. В его доме газовое отопление, и сбалансированная оплата уже выросла с 20 до 40 евро в месяц, и ожидается, что она вырастет еще больше. Также и Бекерис, который работает в секторе отопления, подчеркивает, что домохозяйства ждут гораздо более болезненные сюрпризы, когда они получат счета за отопление, которые будут отражать рост цен на газ.

"У каждой семьи счета за отопление в год значительно выше, чем за электричество. И этот проблема с теплом намного важнее, чем с электричеством, и поддержка для тех же многодетных семей очень важна".