Когда пандемия Covid-19 охватила Латвию и весь мир более года назад, изменились не только рабочие и коммуникационные, но и покупательские привычки, многие стали сознательно избегать людных мест. Магазины не стали исключением.
Популярность обрели доставки "Barbora" и "Rimi", которые обеспечили быстрое и удобное получение продукции к порогу дома.
Следует подчеркнуть, что "Barbora" оказывает услуги в Латвии уже несколько лет, "Rimi" - с 2019 года, но именно пандемия "взорвала" интерес к этим услугам.
Об этом свидетельствуют, например, финансовые показатели "Barbora". Компания завершила 2020 год с оборотом 17,6 млн евро, что на 132% больше, чем годом ранее.
Огромный спрос позволил компаниям значительно расширить ассортимент своей продукции. Сказать, что это просто привилегия для рижан, уже нельзя.
Подать заявку на услуги доставки еды достаточно просто. В случае "Barbora" необходимо заполнить некоторые поля личной информации, такие как имя, адрес электронной почты и адрес.
В случае с "Rimi" вы можете использовать карту лояльности "Mans Rimi", введя только цифровой код на обратной стороне карточки.
Что мы видим, когда открываем приложение?
На главном экране "Barbora" появляются различные "специальные" предложения. В основном это товары с самой большой скидкой.
В приложении "Rimi" сначала появляется окно типа "Mans Rimi", где можно увидеть наиболее интересные персонализированные предложения для каждого покупателя.
Кнопка интернет-магазина находится внизу экрана, и это слишком ненавязчиво. Только нажав на нее, мы попадаем в длинный список продуктов.
Добавление товаров в приложения идентично - вам нужно нажать кнопку "Добавить в корзину" под товаром. Чем больше товаров вы положите в корзину, тем больше будет сумма в корзине. Щелчок по продукту также открывает широкий спектр информации - кто производитель продукта, каков состав и прочая информация.
Система намного понятнее, чем надписи на упаковке продукта, которые часто неразборчивы. И "Rimi", и "Barbora" позволяют включать товары в так называемый список фаворитов.
Это означает, что приложение сохранит выбранные продукты для использования в будущем, избавляя вас от необходимости повторного поиска.
Что делать, когда вы решите прекратить делать покупки? Тогда нужно иди в корзину выбранного. Здесь вы можете снова просмотреть выбранные товары, а также отметить, хотите ли вы получать аналогичные товары позже, если просматриваемый вами товар в это время недоступен в магазине.
Подчеркнем, что и "Rimi", и "Barbora" доставляют товар на сумму не менее 20 евро, иначе доставка не состоится.
Есть ли бесплатная доставка?
Rimi предоставляет бесплатную доставку, если сумма покупки достигает 50 евро. Если это значение не будет достигнуто, придется расстаться с суммой от 1,99 до 3,49 евро.
Также стоимость доставки зависит от выбранного вами срока доставки. Дешевле будет вечером и в полдень, но дороже утром или сразу после начала рабочего дня. "Barbora" предлагает доставку от 99 центов до 2,49 евро, но есть случаи и бесплатной доставки.
"Barbora" также позволяет выбирать тип мешка - пластиковый или бумажный.
Когда вы будете готовы купить товар, вам необходимо нажать кнопку "оплатить" и произвести оплату платежной картой. Затем вы получите уведомление по электронной почте о регистрации отправления, а даже позже информацию об упакованных товарах, в том числе о том, было ли все, что вы заказали, доступно и в соответствующем весе.
Да, вес товара может быть разным, но покупателю не придется доплачивать. Если невозможно доставить точный вес, он всегда будет немного меньше. Очевидно, магазинам проще удержать переплаченные деньги, чем просить покупателя заплатить больше.
О возврате переплаты беспокоиться не нужно - это делается всегда.
У нас есть Телеграм канал с самыми свежими новостями Латвии и мира. Подписывайтесь, там коротко о главном, только самое важное и актуальное.