Задолженность клиентов Rīgas namu pārvaldnieks (RNP) за отопление уменьшилась на 3,2%, сообщил председатель правления Рональдс Нейманис.

Клиенты RNP завершили отопительный сезон с долгом в 2,2 миллиона евро, что на 3,2% меньше, чем в конце предыдущего отопительного сезона.

RNP реализовала комплекс мер по сокращению долга. Кроме того, во время Covid-19 рижским корпорациям разрешили не налагать штрафы за долги, чтобы обеспечить социальную защиту клиентов.

Социальный опрос Как ваш ребёнок добирается до школы? Голосовать

"Следовательно, мы уже более года не применяем никаких штрафов. Если мы видим, что у людей есть долги, экономические трудности или другие социальные проблемы, то при просрочке платежа мы также указываем контактную информацию, куда обращаться за социальной помощью в Рижскую думу", - пояснил Нейманис.

Компания также начала активно напоминать клиентам о сроках оплаты счетов или просрочке. Вместе с первой просрочкой платежа сразу же отправляется напоминание о сроке платежа.

Чтобы улучшить ситуацию, компания стала быстрее выставлять счета. В настоящее время счета RNP за тепло необходимо оплачивать до 20 числа, в отличие от других счетов, которые могут быть оплачены до конца месяца. В результате чем раньше выставляются счета, тем быстрее люди их оплачивают и тем меньше задержек.

Нейманис сообщил, что в этом году всего 45 домов завершили отопительный сезон без долгов. В предыдущем отопительном сезоне их было 50.

У нас есть Телеграм канал с самыми свежими новостями Латвии и мира. Подписывайтесь, там коротко о главном, только самое важное и актуальное.