Гражданско-процессуальный закон позволяет вести судопроизводство в разных процессах соответственно их типу, есть сокращенные, есть в порядке предупреждения. И Rīgas namu pārvaldnieks иногда пользуется этим процессом, но не очень часто и не во всех районах.
Rīgas namu pārvaldnieks – самое крупное предприятие по обслуживанию жилых домов в Риге. Он управляет объектами недвижимости практически во всех районах города. И, как ни странно, ситуация с долгами жильцов в разных районах кардинально отличается.
Частный случай, в Пурвциемсе по факту долга в 400 евро был начато судебное дело. 400 евро – это 4 месяца неоплаты в весенне-летний период или 2 месяца в зимний. Это пример хорошей оперативной работы юристов и самой системы домоуправления. Но есть и множество случаев, например, в Плявниеках, когда долги копятся на тысячи евро с квартиры.
Частно практикующий юрист, магистр права Елена Бачинская предлагает решить проблему должников введением унифицированного системного подхода к работе с жильцами. «Я считаю необходимым прописать систему взыскания долгов, которая бы работала по всему городу, во всех подразделениях Rīgas namu pārvaldnieks. Скажем, если юристы, обслуживающие дома в Пурвциемсе могут начинать судиться за взыскание с долга в 400 евро, то можно установить общий порог в 400-500 евро, после которого нужно подавать в суд на взыскание. Нельзя позволять копиться долгам до 5000, 6000 и более тысяч евро. Такие долги очень сложно взыскать и самому неплатильцику очень сложно покрыть такой долг», - говорит Бачинская.
Домоуправление не имеет никакого внутреннего скрипта по работе с должниками. «Скрипт мог бы предусматривать пошаговый подход. Шаг первый: скопился долг в 200 евро – пишем предупреждение. И не в счете мелким шрифтом, что у вас долг в 200 евро – мелкий шрифт мало кто читает. А отдельное предупреждение, крупным шрифтом - “предупреждаем, что если вы не оплатите ваш долг в 200 евро, мы подадим в суд”. Шаг второй: долг достиг 500 евро – подаем в суд», - предлагает юрист.
Сейчас непонятно, почему в рамках одной компании юристы из разных районов подают в суд при долге в 400 евро или же позволяют накопиться 5000 евро долга с квартиры.
Уже пришло время прописать общие правила и инструкцию по работе с должниками. И с этими правилами необходимо ознакомить всех игроков жилищного фонда – домоуправление, жильцов, обслуживающие компании и другие вовлеченные стороны.
«Мы возвращаемся к прозрачности. Все процедуры должны быть прописаны. У людей уже уложилось понимание процедур, например, по сбору общего собрания в доме. Потихоньку мы начинаем вводить в свой обиход процедуры и привыкаем к ним. Также и с работой по взысканию долгов», - говорит Елена Бачинская.
Люди накапливают долги за коммунальные услуги по разным причинам. Кто-то потерял работу, кто-то имеет доходы ниже прожиточного минимума, но есть и такие, которые не платят по безалаберности, уповая на то, что все равно отопление подключат, меня все равно не выселят, со мной будут судиться годами, а долги покроют за счет остальных жильцов. Поэтому необходимо ввести систему и всем разъяснить правила, чтобы крупных долгов на миллионы в общей сложности не было.