Видеонаблюдение стало широко используемым решением в сфере безопасности, поскольку оно помогает фиксировать события, предотвращать инциденты и повышать чувство защищенности. Однако видеонаблюдение связано с обработкой персональных данных, поэтому требования к видеонаблюдению и защите персональных данных тесно взаимосвязаны. Для того чтобы безопасность на объекте обеспечивалась пропорционально и законно, видеонаблюдение и требования защиты персональных данных должны рассматриваться как единое целое.
Как видеонаблюдение связано с персональными данными?
Ключевым фактором, из-за которого вопросы видеонаблюдения и защиты персональных данных не могут рассматриваться отдельно, является возможность прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо по видеозаписи — на основании внешности, поведения, привычек передвижения или других идентифицирующих признаков. Поэтому видеонаблюдение считается обработкой персональных данных, и к нему в полном объеме применяются требования законодательства о защите данных.
Этот статус сохраняется даже в случаях, когда:
1) аудиозапись не ведется / используются только в исключительных случаях;
2) записи не просматриваются активно и
системы видеонаблюдения работают автоматически.
Что считается персональными данными?
Информация, зафиксированная в видеонаблюдении, может прямо или косвенно позволить идентифицировать человека. Хотя не все данные сразу раскрывают личность, даже на первый взгляд нейтральная информация может помочь в идентификации.
В практике различают прямо и косвенно идентифицирующие данные:
Прямо идентифицирующие данные:
1) лица людей;
2) внешний вид и одежда;
3) особенности тела (осанка, походка);
4) другие визуальные элементы, позволяющие точно определить личность.
Косвенно идентифицирующие данные:
1) маршруты передвижения;
2) регулярное пребывание в определенном месте;
3) поведение и действия;
4) повседневные привычки;
5) номерные знаки транспортных средств;
6) информация о времени и месте, связанная с человеком.
Какие основные принципы необходимо соблюдать?
Внедрение видеонаблюдения требует не только технических решений, но и юридически корректной организации обработки данных. Для того чтобы система была безопасной и законной, необходимо соблюдать следующие принципы.
Последовательность цели
Система видеонаблюдения должна устанавливаться для конкретной, четко определенной и законной цели, например:
1) защита имущества;
2) обеспечение безопасности жильцов, сотрудников или посетителей.
Эта цель должна быть определена до начала видеонаблюдения и соблюдаться в течение всего времени работы системы.
Пропорциональность
Решение должно соответствовать поставленной цели. Видеонаблюдение не должно чрезмерно вмешиваться в частную жизнь. Количество камер, их функциональность и расположение должны быть обоснованными.
Минимизация данных
Должна фиксироваться только необходимая информация. Камеры должны быть размещены так, чтобы:
1) охватывать только конкретный объект;
2) не захватывать чужую собственность или случайных людей.
Прозрачность
Скрытое видеонаблюдение увеличивает риск нарушений и штрафов. Поэтому:
1) должны быть установлены информационные знаки;
2) должна предоставляться информация о целях обработки данных и ответственном лице.
Ограничение срока хранения
Длительное хранение записей без необходимости является нарушением. Обычно записи хранятся от 3 до 30 дней, в зависимости от объекта и рисков. Более длительное хранение допускается только при расследовании инцидентов.
Контроль безопасности
Записи должны быть защищены от несанкционированного доступа:
1) доступ только для уполномоченных лиц;
2) использование паролей и уровней доступа.
Значение размещения камер
Расположение камер напрямую влияет на:
1) объем собираемых данных;
2) круг затронутых лиц;
3) уровень приватности.
Даже небольшие изменения угла или высоты камеры могут существенно повлиять на объем собираемой информации.
Типичные ошибки
Чаще всего ошибки возникают из-за недостаточного планирования:
1) отсутствие анализа рисков;
2) неправильное
размещение камер;
3) отсутствие регулярного пересмотра системы;
4) отсутствие специалистов при внедрении.
Что предлагает Mustang Apsardze?
Mustang Apsardze предлагает профессиональную установку систем видеонаблюдения и полноценную видеозащиту. Компания обеспечивает полный цикл услуг — от оценки рисков и планирования размещения камер до технического обслуживания системы.
Специалисты адаптируют решения под каждый объект, сочетая современные технологии и многолетний опыт.