Пользовательница Twitter 7 августа пожаловалась на действия контролеров муниципального предприятия Rīgas satiksme, так как ее дочь оштрафовали на 90 евро за чужой э-талон. Работники Rīgas satiksme разобрались в ситуации.
Пользовательница с ником «Es esmu kļavas dvēsele» поделилась в Twitter историей, произошедшей с ее 18-летней дочерью:
«Я действительно в ярости. Моя дочь (18 лет) сегодня утром опаздывала и схватила сумку друга. Контролеры Rīgas satiksme не только поиздевались над ее объяснениями, не отпуская ее полчаса, но и обвинили в краже документов, выписав штраф в размере 90 евро. Что вообще делать в такой ситуации? Шок».
В Rīgas satiksme подчеркнули, что контролеры имеют право выписать штраф только за проезд без билета. Его максимальная сумма составляет 50 евро. Поэтому предприятие обещало разобраться.
Сегодня Rīgas satiksme опубликовало отчет о произошедшей ситуации, в котором пояснило, что ими была проведена детальная проверка.
«В результате расследования нами установлено, что 7 августа во время контроля молодая девушка показала э-талон другого лица, отвечая на вопросы контролера о том, кому принадлежит электронный билет, дала противоречивую информацию и не была в состоянии ответить, кому он действительно принадлежит. Контролер зафиксировала несоответствие заявленной информации и выписала акт о задержании э-талона, а также штраф в размере 30 евро. Видеозапись не подтвердила обвинения, о которых заявила пользовательница. Контролер не взял с пассажира штраф в размере 90 евро», — сообщили работники.