Латвийская фармацевтическая компания Lotos Pharma, основанная в 2013 году, отличается быстрым ростом, производством и продукцией, отвечающей самым высоким стандартам. Можно сказать, это история успеха. Однако особенно приятно удивляет глубокая преданность основателя компании Каспара Иванова местному потребителю.
– Каспар, были ли возможности переехать за границу?
– Да, были. Я работал в психиатрической больнице в США, и мне предложили остаться в Америке – это было еще в советские времена. Также у меня была возможность жить в Швеции – когда я работал в больнице и получил предложение учиться в Уппсальском университете. Вероятно, тогда я бы там и остался. Но окружающая меня среда очень важна для меня. То, что я слышу язык, который понимаю с рождения. То, что мы можем пойти в лес – наш сосновый лес – это просто сказка! Этот ковер, и на этом ковре растет черника – весь лес часто покрыт черникой. Латвия обладает очень богатой и здоровой природой – поскольку у нас мало солнца, растения, и особенно лекарственные, очень сильны. Я понял, что нужно жить там, где тебе комфортно, и мне комфортно и приятно только в Латвии. Это как с растениями – они лучше всего растут там, где родились, и я тоже такой.
– Откуда ваши корни?
– Я из Видземе. Цесис – мой город, с которым я познакомилась впервые. Я много времени проводил с бабушкой в Поциемсе, Лимбажском районе, в загородном доме. Сейчас я живу у моря, в Энгурской волости. Моя бабушка Марта Каймина вышла замуж за деда с фамилией Трейманис. Моя мама изучала родословную Трейманисов, и мы вернулись к последним годам XVII века, когда некий Петерис Трейманис был в приходской церкви Матиши в качестве замещающего пастора, а также учителя пения. В то время в Лимбажском районе, ближе к Алое, и в Валмиерском районе, в Дикли, было много Трейманисов, и там жили очень большие семьи. Мой дед родился в семье, в которой было тринадцать детей. По отцовской линии его семья родом из Балвинского района, недалеко от границы, и говорят, что вся деревня носила одну и ту же фамилию. Так я и пишел к фамилии Иванов. Потому что мы изучали прошлое, и там было много врачей, учителей и крестьян.
– Ну, брат – художник – Ритумс Ивановс! О чём вы больше говорите – об искусстве или о здоровье?
– Когда у нас завязываются долгие беседы, мой брат может говорить о разных направлениях, потому что он очень хорошо разбирается в этом. Мой брат – мой художественный наставник или кумир, он тоже много рисовал меня с детства, когда учился рисованию и живописи. Мне совсем не нравилось быть моделью. Я всегда восхищаюсь им: ну, как он может так смотреть на вещи? Я также стараюсь немного провоцировать: может быть, мне нужно работать в другом стиле? Возможно, это тоже фактор его успеха – то, что он остается верен портретной живописи и выбранному им художественному стилю. С другой стороны, если он слышал о какой-то диете или активном веществе, то спрашивает меня, что я об этом думаю. Мы не всегда можем убедить друг друга, что это лучшее решение в искусстве или фармацевтике, но мы можем выслушать и дать совет.
– Вы стали хирургом-трансплантологом, но все же выбрали фармацевтику?
– Просто у меня родился сын, и в то время финансовый фактор в больницах был не самым высоким. Поступило предложение от международной фармацевтической компании, и тогда я какое-то время пытался совмещать и медицину, и фармацевтику. Мне очень повезло с компанией, потому что свобода, которую мне тогда предоставляло руководство, было очень интересно – я мог попробовать многое. До того момента, когда мой профессор сказал: "Каспар, тебе нужно решить – останешься ты в медицине или в фармацевтике". Чаша весов склонилась больше в сторону фармацевтики. Сначала я мало что знал о фармацевтике, но со временем она мне очень понравилась.
– Как наши фармацевтические компании ладят друг с другом?
– Я не считаю нас конкурентами, потому что у каждой компании и каждого продукта своя история. Я стараюсь создавать эту историю, исходя из того, что она будет лучше помогать клиенту, чем, возможно, более старые продукты. И я также должен улучшать уже созданные мной продукты! Мы не пытаемся копировать другие компании, другие продукты, мы стараемся создавать оригинальные продукты.
Еще один момент: наши клиенты пока не охотно выбирают латвийскую продукцию больших объемов производства. Если мы выбираем свой хлеб – "Lāči" или "Liepkalni", то в аптеках мы часто забываем или не знаем, что такое продукт, произведенный в Латвии. Возможно, мы – с фармацевтической стороны – еще не достигли того же уровня, что и пекари. Если я покупаю нужный мне продукт в аптеке, я всегда спрашиваю, произведен ли он нашими крупными производителями. Я не обращаю внимания на то, что у иностранца может быть немного дешевле – я возьму это у "Grindeks"или "Olainfarm". Но потребитель, вероятно, так не думает, потому что доля латвийских производителей очень мала – менее 10%. В среднем по Европе местные производители обеспечивают не менее 40% потребляемых лекарств.
– Каковы преимущества покупки местной продукции?
– Прежде всего, эти деньги остаются в Латвии. На каждый евро, уплаченный за товар, в Латвии остается в четыре раза больше, но если продукция производится за границей, все деньги идут в страну происхождения. Почему? В Латвии в фармацевтической отрасли работает очень много людей, в том числе и партнеры по параллельному сотрудничеству – как производители упаковки, так и различные сервисные компании, например, регистрационные службы. Чем больше мы будем выбирать латвийскую продукцию, тем больше людей смогут устроиться на работу в этой отрасли, где зарплата достаточно хорошая.
Еще один момент: многие иностранные производители выпускают очень простые продукты и, например, наклеивают на них швейцарский флаг, даже не находясь там и не думая, что теперь всех обманут. Я говорю не обо всех, но иностранцы часто хотят обмануть и добавляют очень маленькие дозы. Возможно, это не большинство, может быть, 10-15% нашего объема производства, но латвийский рынок для нас очень важен. Если вас не знают в своей стране, зачем вам быть известным где-то за ее пределами? С этой точки зрения мы очень тщательно работаем над тем, чтобы быть интересными для латвийского потребителя – а эффективность определяется тем, что входит в состав продукта.
– Скептицизм в отношении пищевых добавок – или это не вызов?
– Конечно, есть люди, которые считают, что натуральные вещества неэффективны. Тогда у меня возникает вопрос с черным юмором: знает ли он, что эффективнее – химические или природные яды? Обычно ответ – натуральные. Да. Когда мы изучали фармацию, нам говорили: для каждого активного вещества существует терапевтическая доза, полулетальная и летальная доза. То же самое и с натуральными веществами. Многих смущает тот факт, что натуральные вещества в три-четыре раза дороже, чем то же самое активное вещество, если мы производим его синтетически. Вот почему некоторые компании просто умнее и не хотят вкладывать столько средств, стремясь к быстрой прибыли. А потом, если человек видит, что они не помогают, он склонен приписывать это всей категории. Если натуральные вещества находятся в терапевтических дозах, они действуют так же, как и любые другие химические вещества, и достигают терапевтического эффекта.
– Какие еще условия необходимы для создания хорошего продукта?
– Здесь довольно много составляющих: нужно иметь идею, нужно понимать рынок, нужно понимать, какие сырьевые материалы лучше всего сочетаются, чтобы удовлетворить потребителя. В одном из последних исследований мы спросили специалистов в Европе, почему они выбирают тот или иной продукт. 80% ответили, что им нужен эффективный продукт. Это значит, что они ожидают эффективности – если у вас бессонница, вы сочтете продукт эффективным только в том случае, если заснете и хорошо выспитесь. Или снижение уровня холестерина, или улучшение показателей ферментов печени. Очевидно, что существуют активные вещества, эффект от которых достигается при длительном применении, в виде курса. Например, для достижения эффекта от препаратов для суставов необходимо использовать их не менее трех-шести месяцев.
– Какие пищевые добавки Lotos Pharma пользуются наибольшей популярностью?
– Мы производим более ста различных формул и экспортируем продукцию в 25 стран мира – у нас есть зарегистрированные продукты даже на Филиппинах и во Вьетнаме. В Латвии, на первом месте много товаров, связанных с кашлем, насморком и другими симптомами простуды. Они популярны даже в таких странах, как Греция и Кипр, хотя там зима длится всего два месяца. На втором месте витамин D, который очень популярен в Латвии, потому что у нас меньше солнечного света. Далее – стресс, усталость – среди товаров этой группы также есть магний и средства для улучшения сна. И здоровье суставов – здесь за последние пять лет наблюдается очень большой рост, поскольку растет число пожилых людей и увеличивается средняя продолжительность жизни, поэтому заболевания костей, суставов и мышц становятся все более распространенными. Партнеры ценят наши продукты, снижающие уровень холестерина, а также средства для здоровья печени. Нашим новым продуктам для иммунитета и здоровья суставов еще нужно время для внедрения. В январе мы были на выставке товаров для здоровья в Дубае и получили очень хорошие отзывы о продукции – здесь предстоит много работы. У них другая – неевропейская – система регистрации, нужно получить много сертификатов. Таким образом, мы проходим пять-шесть сертификаций качества в год, что является неотъемлемой частью процесса привлечения новых партнеров.
– Есть ли у вас продукт мечты?
– Уже восемнадцать лет у меня есть папка с вещами, которые еще не реализованы. И эта папка постоянно пополняется, она никогда не пустует. Одним из первых продуктов, которые мы с моим другом, профессором дерматологии, придумали девятнадцать лет назад, был шампунь для проблемной кожи. И я еще не создал такой продукт – но он приближается! Речь шла о витамине С в составе, но этот витамин скоропортящийся, и в то время не было таких технологий, как сейчас, которые позволили бы нам сохранять витамин С. Мечты есть, будут, и большая их часть сбывается. Каждый год на рынке появляется три-четыре новых продукта.
– В детстве вы собирали лекарственные травы и на заработанные деньги купили велосипед. Как вы сейчас себя "вознаграждаете"?
– Встречи с дорогими, добрыми, дружелюбными людьми – это подарок. И еще много приятных вещей, которыми я занимаюсь, когда не занимаюсь своим главным хобби – потому что работа для меня тоже хобби. Мне нравится сажать что-нибудь в землю и смотреть, как это растет. Мне нравится интенсифицировать как производство, так и выращивание – например, я хочу получать три урожая с одного квадратного метра. Мне также нравится создавать что-то вкусное для себя и других из ингредиентов, не предназначенных для пищевых добавок. Я работаю над рецептом солений уже десять лет – и продолжаю работать над ним до сих пор.