Байба Витолиня, директор Центра защиты прав потребителей, заявила в интервью программе TV3 "900 секунд", что самые большие проблемы с соблюдением ограничений, установленных в точках продаж, связаны с поведением покупателей.
"Самая большая проблема сейчас - это поведение покупателей, потому что они не слушают продавцов. Продавцы жалуются нам, что их не слушают, кричат на сотрудников магазина и, если им нужно, бегут внутрь магазина", - сказала Витолиня.
В то же время глава Витолиня отмечает, что хотя торговцы несут ответственность за установленные ограничения, также было замечено, что крупные торговые центры имеют разные подходы к установлению максимального количества клиентов, т.е. отдельные крупные торговые центры включают общую площадь, которая также включает количество людей в магазинов, которые закрыты из-за ограничений.
"На наш взгляд, крупные магазины, в которых в настоящее время почти нет магазинов непродовольственных товаров, таких как торговый центр Akropole, не должны включать все эти магазины, потому что продавец создает ситуацию, когда очень большое число людей допускается внутрь. С точки зрения здоровья населения, правильнее было бы считать только площадь открытых магазинов", - сказала Витолиня.