Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) призывает граждан внимательно отнестись к установке аллокаторов или распределителей платы за тепло, сообщили агентству LETA в ЦЗПП.
В ЦЗПП констатируют, что с учетом удорожания энергоресурсов особо поднимается вопрос о возможных решениях по снижению счетов за теплоснабжение на предстоящий отопительный сезон. Одним из вариантов, используемых потребителями для снижения затрат, является установка распределителей платы за тепло или аллокаторов.
Аллокатор представляет собой электронное устройство, которое устанавливается на радиаторы в квартирах многоквартирных жилых домов и с помощью двух датчиков регистрирует, какая и как долго была температура радиатора и какая и как долго была разница температур между радиатором и отапливаемым помещением, а также определяет, какая часть тепла была получена от израсходованного в здании тепла.
Следует учитывать, что решение о таком распределении и расчете платы за тепло должно приниматься на общем собрании собственников квартир и это предложение должно получить поддержку не менее 51% собственников квартир. В то же время ЦЗПП указывает, что жильцам следует внимательно относиться к правилам отказа от распределителя платы за тепло в квартирном товариществе. И, учитывая специфику конкретной услуги, не следует соглашаться на такие правила, которые требуют 100% голосов собственников квартир для отказа от данной услуги на общем собрании.
Прежде чем выбрать конкретное предложение аллокаторов, необходимо оценить различные виды затрат, которые могут возникнуть дополнительно, такие как подготовительные работы, расходы на монтаж и обслуживание, а также эксплуатацию оборудования и сроки его обслуживания, считают представители ЦЗПП.
Немаловажно и то, что снизить расход тепловой энергии в здании можно будет только если все радиаторы, расположенные в здании, оборудовать такими устройствами. Кроме того, все радиаторы также должны иметь возможность регулировки, а также измеримое суммарное потребление тепловой энергии в здании.
ЦЗПП C отмечает, что особое внимание следует уделить методу распределения платы за тепло и расчету затрат, чтобы обеспечить эффективный и справедливый расчет. Методика должна соответствовать постановлению Кабинета Министров от 15 сентября 2015 года «Порядок определения, исчисления и учета доли, подлежащей уплате каждым собственником жилого дома за услуги, необходимые для содержания жилого дома». Справедливые затраты достигаются за счет применения соответствующих коэффициентов, так как, например, для поддержания в квартире температуры плюс 21 градус потребуется разное количество подводимой тепловой энергии в средних квартирах или в угловых квартирах верхнего этажа.
Передача, хранение и обработка данных о потребленной тепловой энергии должны быть определены с целью предотвращения неправомерной утечки данных и выявления возможных мошеннических действий, которые могут быть обнаружены в процессе обработки и анализа данных. Прежде чем принять предложение, важно проверить опыт и репутацию поставщика услуг, а не полагаться исключительно на рекламу. Не рекомендуется выбирать поставщика услуг, который не указывает свое наименование, юридический адрес, регистрационный номер и контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты), а также не предоставляет информацию о самом оборудовании или его обслуживании по запросу потребитель или управляющий.
При этом не следует забывать и о других вариантах экономии расходов на отопление, таких как замена окон, утепление фундамента или крыши или капитальный ремонт дома, напоминает PTAC.