Отныне получать эмоциональную поддержку и узнавать о возможностях психологической помощи можно будет круглосуточно, позвонив по кризисному телефону 116123 ассоциации «Скалбе». Получить поддержку можно на латышском, русском и английском языках, сообщает портал kasjauns.lv
116123 - это единый телефон для кризисных ситуаций, работающий на всей территории Европейского Союза. Согласно решению Европейского парламента, каждый гражданин ЕС, независимо от страны, в которой он находится, должен иметь доступ к определенному спектру социальных услуг, включая доступ к психоэмоциональной помощи в кризисной ситуации. Через пару недель к единой сети присоединилась и Латвия, поэтому изменился и номер телефона.
Телефон 116123 совершенно бесплатный, работает круглосуточно. Поддержка доступна не только на латышском, но также на русском и английском языках. Также это дает возможность обратиться за помощью и людям, которые временно въехали в Латвию или не знают латышского языка.
Позвонив по телефону, можно не только получить немедленную эмоциональную поддержку, но и записаться на прием к сертифицированному психологу. Каждый взрослый житель Латвии может получить до 10 бесплатных консультаций, которые организуются на одной из онлайн-площадок. В настоящее время в проекте работают 6 психологов, которые проводят 330 консультаций в месяц.