C 1 мая все граждане Латвии обязаны будут иметь ID-карту. Однако, как сообщает rus.tvnet.lv со ссылкой на программу TV3 Bez Tabu, получить новый документ кажется почти невозможным, так как очереди в Управление по делам гражданства и миграции (PMLP) невероятно длинные.
Жительница Риги Синтия рассказывает, что уже две недели каждый день пытается удаленно записаться в очередь на оформление ID-карты с помощью приложения QTicket, но безуспешно. Она позвонила в отдел, чтобы подать заявку, но так и не дождалась, пока кто-нибудь поднимет трубку.
Кроме того, Синтия несколько раз пыталась записаться на оформление ID-карты на домашней странице управления, но до конца марта свободного времени для записи не оказалось. Приехав на место, Синтии так и не удалось получить номер в очереди - там уже стояло слишком много людей.
Советник министра внутренних дел Мариса Кучинскиса Андрей Вайварс объясняет, что проблема возникла в результате не очень удачных политических решений, а также из-за нехватки рабочих рук.
На данный момент объявлен конкурс примерно на 40 вакансий в PMLP. Прогнозируется, что сотрудники начнут работу в конце марта или начале апреля, что увеличит возможности обслуживания клиентов. На данный момент, чтобы хоть как-то исправить ситуацию к лучшему и обслуживать больше клиентов, PMLP продлило время работы в трех столичных отделениях.