Волдемарс, зритель программы Bez Tabu, решил отправиться в грузинский город Батуми, c началом отпуска. В рижском аэропорту его встретили объявлением о том, что мест в самолете больше нет. Однако ему повезло и Волдемарс оказался в Грузии. Но… не так, как планировалось.
Волдемарс начал рассказ с прибытия в грузинский аэропорт. Он подчеркнул, что вначале все было «как обычно». Но потом начались проблемы с чемоданами: «Ждем чемоданы. Они кружат, кружат, все меньше и меньше остается. И тут сотрудник аэропорта говорит: «Все, больше не будет», — говорит мужчина.
Волдемарс добрался до отеля и на сайте airBaltic узнал, что рейс Рига-Батуми курсирует два раза в неделю, а это значит, что ближайший вариант добраться до своего владельца чемодана - через 2 дня. Однако ни через два, ни через три дня - никаких новостей о чемодане не пришло.
Когда надежды уже не осталось, в одиннадцать часов вечера в гостиничном номере Валдемарса раздался звонок от аirBaltic. Спросили, когда доставить чемодан, но так как до конца поездки остались считанные дни, Волдемарс отказался и решил получить его в Рижском аэропорту. Что он и сделал - чемодан наконец обрел своего хозяина уже по окончании отпуска на родине.
Он также спросил работника аэропорта, представителя airrBaltic: почему багаж не дошел до места назначения? Она ответила: "Знаешь, мы так сидели, думали — людям осталось всего несколько дней, и они уже обойдутся без багажа". И все. "Ни компенсации, ничего", — возмущается Волдемарс.
Волдемарс также хочет знать - кто за него решил - полетит багаж в Батуми или нет?
Представитель airBaltic сообщила, что число путешественников этим летом намного выше, чем в предыдущие годы, и хотя это обнадеживающая новость, она также создает много новых проблем, а иногда и ошибок. Представитель компании признала, что багаж не был доставлен в Батуми по ошибке, и принесла извинения Вольдемару от имени компании.
Представитель авиакомпании подчеркивает, что такие или подобные случаи случаются крайне редко. Однако, если это произойдет, у пассажира есть возможность потребовать компенсацию.