Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ierobežojis piekļuvi tīmekļvietnei "weshop.lv", kas īstenojusi negodīgu komercpraksi un radījusi būtisku risku Latvijas patērētāju kolektīvajām interesēm, aģentūru LETA informēja PTAC.

Institūcijas veiktās uzraudzības laikā konstatēts, ka vietnē "weshop.lv" patērētājiem piedāvā iegādāties dažāda veida akumulatoru baterijas, slēdzot distances līgumus. Vienlaikus vietnē nav nodrošināta normatīvos noteiktā obligātā informācija par pārdevēju un darījuma noteikumiem.

Starp būtiskākajiem konstatētajiem pārkāpumiem PTAC min to, ka nav sniegta pilnīga informācija par pārdevēju, tostarp nosaukums, reģistrācijas dati un kontaktinformācija, nav nodrošināta patērētājiem obligāti sniedzamā informācija par distances līgumu, sniegta pretrunīga un nekorekta informācija par atteikuma tiesībām, kā arī netiek nodrošināta efektīva saziņa ar pārdevēju.

Lai dotu iespēju novērst pārkāpumus, PTAC 2026. gada 31. martā vērsās pie tirgotāja, taču atbilde netika saņemta un konstatētie pārkāpumi netika novērsti. Ņemot vērā, ka vietne turpināja darbību un radīja būtisku risku patērētājiem, PTAC nolēma ierobežot piekļuvi tīmekļvietnei.

PTAC atgādina, ka komersantiem, kas piedāvā preces vai pakalpojumus tiešsaistē, ir pienākums sniegt patērētājiem skaidru, patiesu un pilnīgu informāciju, kā arī nodrošināt efektīvu saziņu.