Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) tirgus uzraudzības ietvaros ir veicis dažādu veidu antistresa rotaļlietu pārbaudes, izņemot vairākus antistresa rotaļlietas “Squishy Dumpling” paraugus ekspertīzes veikšanai. Papildus tika pārbaudīts rotaļlietu marķējums veikalos Rīgā un Latvijas reģionos, kā arī apsekotas tiešsaistes tirdzniecības vietas.

Pārbaudes iemesls bija sabiedrībā izskanējusī informācija par to, ka citās valstīs, piemēram, Lielbritānijā un Dānijā, antistresa rotaļlieta “Squishy Dumpling” tikusi izņemta no tirgus un atsaukta no patērētājiem, jo tās sastāvā konstatēta būtiski pārsniegta ķīmiskās vielas - benzola - koncentrācija. Arī PTAC no patērētājiem bija saņēmis vairākas sūdzības par šīs un citu antistresa rotaļlietu specifisko ķīmisko aromātu, kas radīja bažas par šo rotaļlietu drošumu.

Pamatojoties uz saņemto informāciju, PTAC izņēma trīs dažādu veidu un dažādu ražotāju “Squishy Dumpling” paraugus ekspertīzes veikšanai laboratorijā, lai pārliecinātos par benzola, kā arī vēl 18 citu ķīmisko vielu satura koncentrāciju rotaļlietā. Par diviem no izņemtajiem paraugiem iepriekš jau bija saņemtas patērētāju sūdzības par specifisko aromātu. Ekspertīzes rezultātā nevienam no paraugiem neatbilstības netika konstatētas.

Sabiedriskā aptauja Ar ko Apvienotajam sarakstam vajadzētu veidot jauno valdību? Balsot

PTAC skaidrojums par ķīmisko aromātu

PTAC atkārtoti informē, ka ķīmisks aromāts var būt konkrētās preces īpatnība un viennozīmīgi nevar liecināt par rotaļlietas neatbilstību drošuma prasībām. Ja citās valstīs konstatēts, ka minētā rotaļlieta ir neatbilstoša, tas automātiski nav attiecināms uz Latvijas tirgū piedāvātajām rotaļlietām, ja tām ir atšķirīgs ražotājs un identifikācija, pat ja rotaļlietas vizuāli ir līdzīgas vai vienādas. Ekspertīzē konstatētu neatbilstību gadījumā no tirgus tiek izņemtas tikai rotaļlietas ar konkrēto identifikāciju, un testēšanas rezultāti nav attiecināmi uz ikvienu tāda veida tirgū pieejamo rotaļlietu.

Pārbaudes veikalos

Klātienes pārbaudēs veikalos gan Rīgā, gan reģionos tika konstatēti septiņi dažādu veidu antistresa rotaļlietu modeļi, kas nebija marķēti vai bija marķēti neatbilstoši. Šo rotaļlietu tirdzniecība tika apturēta, un kopumā no tirdzniecības tika izņemtas vairāk kā 40 antistresa rotaļlietu vienības.

Tiešsaistes tirdzniecības vietu pārbaude

PTAC veica astoņus tiešsaistes tirdzniecības vietu apsekojumus, kuros tiek piedāvāta rotaļlieta “Squishy Dumpling”, un visās vietnēs tika konstatētas neatbilstības informācijas norādīšanā. Dažos gadījumos komersants novērsa neatbilstības, nodrošinot visu nepieciešamo informāciju, taču lielākajā daļā gadījumu komersants rotaļlietas izņēma no tiešsaistes tirdzniecības vietas piedāvājuma. Vienā gadījumā komersants rotaļlietas izņēma vēl pirms PTAC pieprasījuma saņemšanas, savukārt vēl vienā gadījumā tirgus uzraudzības darbības turpinās, jo komersants nesadarbojas ar PTAC un vēl nav veicis korektīvās darbības.

PTAC arī regulāri seko līdzi informācijai Eiropas Savienības Ātrās informācijas apmaiņas sistēmā par nepārtikas preču un pakalpojumu drošumu (Safety Gate). Līdz šim brīdim Safety Gate paziņotās antistresa rotaļlietas, tostarp “Squishy Dumpling”, Latvijas tirgū nav konstatētas.

PTAC ieteikumi

PTAC aicina vienmēr iegādāties rotaļlietas no uzticamiem tirgotājiem un internetveikaliem, kā arī pārliecināties, ka rotaļlietai ir norādīts:

  • CE atbilstības marķējums (uz rotaļlietas vai tās iepakojuma)
  • ražotāja nosaukums (firma) vai reģistrētā preču zīme un adrese
  • identifikācijas elements, piemēram, modeļa numurs, svītrkods u.c.

PTAC atgādina - nekad nepērciet rotaļlietas, kurām nav CE atbilstības marķējuma! Patērētāji tiek aicināti ziņot par neatbilstošām rotaļlietām, kas varētu būt nedrošas vai izraisījušas traumas, sūtot vēstuli uz e-pastu [email protected] vai aizpildot formu PTAC mājaslapā ptac.gov.lv.